उप विकास आयुक्त और अपर समाहर्ता ने सभी 45 से अधिक परिवादियों को सम्मानपूर्वक बैठाकर उनकी जटिल समस्याओं को पूरी संवेदनशीलता और धैर्य के साथ सुना। सबसे अच्छी बात यह रही कि कई छोटे और स्पष्ट मामलों का अधिकारियों ने वहीं मौके पर ही त्वरित समाधान कर दिया, जिससे दूर-दराज से आए फरियादियों को राहत मिली।

लंबित आवेदनों को तुरंत संबंधित विभागों में किया गया अग्रसारित

जिन मामलों का तुरंत समाधान संभव नहीं था या जिनमें गहरी जांच की जरूरत थी, उन शेष आवेदनों को संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को तुरंत अग्रसारित कर दिया गया। अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया गया है कि वे इन सभी मामलों की बहुत ही शीघ्र और निष्पक्ष जांच कर उनका स्थायी निष्पादन तुरंत और हर हाल में सुनिश्चित करें।

मामलों के निष्पादन में तेजी लाने के लिए उप विकास आयुक्त श्री स्वप्निल ने एक बहुत ही सक्रिय और सख्त रवैया अपनाया। उन्होंने संबंधित ब्लॉक और जिला स्तरीय अधिकारियों से सीधे दूरभाष पर लंबी वार्ता की। फोन पर ही उन्होंने मामलों को सुलझाने के लिए कई आवश्यक और कड़े दिशा-निर्देश संबंधित बाबुओं को दिए।

आवेदकों को प्रगति से अवगत कराने और मॉनिटरिंग के कड़े निर्देश

इसके साथ ही उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को कड़े शब्दों में निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों की सिर्फ कागजी खानापूर्ति न हो, बल्कि उनकी सतत मॉनिटरिंग की जाए। सबसे अहम बात यह कही गई कि मामले के निष्पादन की जो भी प्रगति हो, उससे शिकायतकर्ता आवेदकों को समय-समय पर पूरी तरह से अवगत जरूर कराया जाए।

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उप विकास आयुक्त ने स्पष्ट रूप से कहा कि आम जनता के आवेदकों की शिकायतों का त्वरित निवारण करना ही सभी अधिकारियों की सबसे सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। इस सफल जन सुनवाई कार्यक्रम के दौरान उप निदेशक जनसंपर्क सत्येंद्र प्रसाद, डीसीएलआर बिरौल श्रीमती मयंक और आईटी सेल से पूजा चौधरी सहित कई वरीय पदाधिकारी उपस्थित थे।

हमारा निष्कर्ष

हमारा यह स्पष्ट निष्कर्ष है कि जिला प्रशासन द्वारा आयोजित ऐसे कार्यक्रम आम जनता और सरकार के बीच एक सीधा और मजबूत संवाद स्थापित करते हैं। इससे लोगों का सरकारी तंत्र में विश्वास बहुत ज्यादा बढ़ता है। जिले के विकास और प्रशासनिक महकमे की हर एक पक्की और सटीक खबर के लिए हमेशा खबर आंगन के साथ जुड़े रहें।

Disclaimer: यह खबर ‘खबर आंगन’ की सिटी डेस्क द्वारा दरभंगा जिला जनसंपर्क कार्यालय द्वारा जारी की गई आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति और प्राप्त सूचनाओं के आधार पर पूरी विस्तार से तैयार की गई है। अपनी शिकायत के लिए सीधे विभागीय पोर्टल का उपयोग करें।

Ashutosh Kumar Jha Admin

Ashutosh Jha एक डिजिटल पत्रकार और न्यूज़ लेखक हैं, जो भारत की राजनीति, शिक्षा, सरकारी योजनाओं, टेक्नोलॉजी और सामाजिक मुद्दों से जुड़ी खबरों को कवर करते हैं। वे तथ्य आधारित रिपोर्टिंग और विश्वसनीय स्रोतों के आधार पर समाचार लिखने के लिए जाने जाते हैं।डिजिटल पत्रकारिता में सक्रिय रहते हुए Ashutosh Jha ने कई महत्वपूर्ण विषयों पर विश्लेषणात्मक लेख और समाचार प्रकाशित किए हैं। उनका उद्देश्य पाठकों तक निष्पक्ष, प्रमाणिक और जनहित से जुड़ी जानकारी पहुँचाना है।वर्तमान में वे Khabar Aangan न्यूज़ प्लेटफॉर्म के माध्यम से देश-दुनिया की ताज़ा खबरों, सरकारी नीतियों, सामाजिक बदलाव और टेक्नोलॉजी से जुड़े विषयों पर नियमित लेखन और रिपोर्टिंग कर रहे हैं।

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