Darbhanga News: डीएम के जन-सुनवाई में पहुंचीं 20 से अधिक फरियादें, कई मामलों में फोन पर ही कार्रवाई के निर्देश
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दरभंगा, 14 सितंबर 2026: समाहरणालय स्थित जिलाधिकारी कार्यालय कक्ष में सोमवार को जन-सुनवाई एवं समाधान कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिलाधिकारी कौशल कुमार ने जिले के अलग-अलग प्रखंडों से पहुंचे 20 से अधिक नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने कई मामलों में संबंधित अधिकारियों से सीधे फोन पर बात कर कार्रवाई के निर्देश दिए।
जन-सुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों को सम्मानपूर्वक बैठाकर उनकी बातें सुनीं और प्रत्येक मामले को गंभीरता से लिया। जिन मामलों में तत्काल हस्तक्षेप की जरूरत महसूस हुई, उनमें संबंधित पदाधिकारियों से दूरभाष पर संपर्क कर आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए। बाकी मामलों में भी जल्द कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।
जन-सुनवाई में किन मामलों को लेकर पहुंचे लोग
इस जन-सुनवाई में भूमि विवाद, बैटरी चालित ट्राईसाइकिल, बिजली विभाग समेत जनहित से जुड़े अलग-अलग विषयों से संबंधित आवेदन सामने आए। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों को मामलों की प्रकृति के अनुसार आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
कुछ मामलों में जिलाधिकारी ने मौके से ही संबंधित अधिकारियों से संपर्क किया, ताकि लोगों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें। वहीं जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनमें शीघ्र कार्रवाई कर स्थिति से अवगत कराने के निर्देश दिए गए।
त्वरित और पारदर्शी समाधान पर जोर
जिलाधिकारी कौशल कुमार ने कहा कि जन-सुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। प्रशासन का प्रयास है कि लोगों को सरकारी सेवाओं और सुविधाओं का लाभ सहज तरीके से मिल सके तथा उनकी शिकायतों पर समयबद्ध कार्रवाई हो।
यह जन-सुनवाई बिहार सरकार के ‘निश्चय पार्ट–3 : सबका सम्मान, जीवन आसान’ कार्यक्रम के अंतर्गत आयोजित की गई। कार्यक्रम के जरिए जिले के अलग-अलग हिस्सों से आने वाले नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिला।
सहायक समाहर्ता भी रहीं मौजूद
जन-सुनवाई कार्यक्रम में सहायक समाहर्ता कल्पना रावत भी उपस्थित थीं। जिलाधिकारी ने प्राप्त आवेदनों पर संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और मामलों के शीघ्र निष्पादन पर जोर दिया।
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