दरभंगा, 31 अगस्त 2026: जिले में आम लोगों की शिकायतों को आसानी से दर्ज कराने और उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के लिए सितंबर माह का पहला सहयोग शिविर मंगलवार, 1 सितंबर 2026 को आयोजित किया जाएगा। जिलाधिकारी कौशल कुमार के निर्देश पर जिले की 36 पंचायतों और 12 नगर निकाय क्षेत्रों में सुबह 9 बजे से शिविर लगाया जाएगा। प्रशासन ने शिविर से संबंधित सभी तैयारियां पूरी कर ली हैं और अधिकारियों को लोगों की शिकायतों का प्रभावी एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है।
हर महीने दो मंगलवार को आयोजित होता है सहयोग शिविर
मुख्य सचिव, बिहार से प्राप्त निर्देश के तहत वर्तमान शिकायत निवारण व्यवस्था के अतिरिक्त प्रत्येक माह के पहले और तीसरे मंगलवार को पंचायतवार सहयोग शिविर आयोजित किया जा रहा है। इसका उद्देश्य ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के लोगों को अपनी समस्याएं सीधे प्रशासन के सामने रखने के लिए स्थानीय स्तर पर सुविधा उपलब्ध कराना है।
जिलाधिकारी कौशल कुमार ने बताया कि 1 सितंबर को आयोजित शिविरों में प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध तरीके से निष्पादन किया जाएगा। प्रशासन की ओर से यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि परिवाद दर्ज होने की तारीख से 30 दिनों के अंदर उसका निष्पादन कर इसकी जानकारी सहयोग पोर्टल पर उपलब्ध कराई जाए।
सदर और नगर निगम के इन स्थानों पर विशेष शिविर
दरभंगा सदर प्रखंड की अदलपुर पंचायत के पंचायत भवन और दुलारपुर पंचायत के प्राथमिक विद्यालय, अधरी उत्तर टोल में अपर समाहर्ता (लोक शिकायत निवारण) राजेश गुप्ता की अध्यक्षता में शिविर आयोजित होगा। इसी तरह दरभंगा नगर निगम के वार्ड संख्या 07 में मध्य विद्यालय, बंगलागढ़ और वार्ड संख्या 42 में वंशीदास कन्या मध्य विद्यालय, लहेरियासराय में भी उनकी अध्यक्षता में शिविर लगेगा।
जिलाधिकारी ने जिलेवासियों से अपील की है कि वे अधिक से अधिक संख्या में अपने नजदीकी सहयोग शिविर में पहुंचकर अपनी समस्या दर्ज कराएं। शिविर स्थल पर विभिन्न विभागों के स्टॉल भी लगाए जाएंगे, ताकि लोगों को संबंधित योजनाओं और सरकारी सेवाओं से जुड़ी जानकारी एवं सहायता स्थानीय स्तर पर मिल सके।
इन प्रखंडों में भी लगाए जाएंगे सहयोग शिविर
प्रशासन की ओर से जारी रोस्टर के अनुसार विभिन्न प्रखंडों में निम्न स्थानों पर सहयोग शिविर आयोजित किए जाएंगे:
- बहादुरपुर: अझौल और डरहार पंचायत।
- हायाघाट: सिधौली, पतोर तथा नगर पंचायत हायाघाट का वार्ड 13।
- हनुमाननगर: नेयाम छतौना और नरसरा पंचायत।
- बहेड़ी: हावीडीह उत्तरी, हावीडीह मध्य तथा नगर पंचायत बहेड़ी का वार्ड 06।
- केवटी: छतवन और नयागांव पश्चिमी पंचायत।
- जाले: ढढिया बेलवाड़ा, ब्रह्मपुर पूर्वी तथा जाले एवं कमतौल-अहियारी के संबंधित वार्ड।
- सिंहवाड़ा: भवानीपुर, अस्थुआ तथा भरवाड़ा और सिंहवाड़ा नगर पंचायत के संबंधित वार्ड।
- मनीगाछी: पैठान कवई और नेहरा पूर्वी पंचायत।
- तारडीह: पोखरभिंडा और लगमा पंचायत।
- बेनीपुर: गणेश बनौल बलनी, देवराम अमैठी तथा नगर परिषद बेनीपुर का वार्ड 22।
- अलीनगर: अलीनगर और धमुआरा धमसाइन पंचायत।
- बिरौल: कमरकला, गनौरा तड़वारा तथा नगर पंचायत बिरौल का वार्ड 06।
- गौड़ाबौराम: कन्हई और कसरौर करकौली पंचायत।
- घनश्यामपुर: जयदेवपट्टी, तुमौल तथा नगर पंचायत घनश्यामपुर का वार्ड 10।
- कीरतपुर: नरकटिया भंडरिया और कुबौल ढागा पंचायत।
- कुशेश्वरस्थान: चिगरी सिमराहा और औराही पंचायत।
- कुशेश्वरस्थान पूर्वी: सुघराईन, महिसौत तथा नगर पंचायत के वार्ड 03।
इन शिविरों की अध्यक्षता जिला स्तर से प्रतिनियुक्त वरीय अधिकारियों और संबंधित पदाधिकारियों द्वारा की जाएगी। जिलाधिकारी ने सभी प्रखंड विकास पदाधिकारियों, कार्यपालक पदाधिकारियों और अंचलाधिकारियों को शिविर को लेकर व्यापक जन-जागरूकता अभियान चलाने का निर्देश दिया है, ताकि अधिक से अधिक लोग इस सुविधा का लाभ उठा सकें।
हेल्पलाइन और ऑनलाइन शिकायत की भी सुविधा
सहयोग शिविर से संबंधित जानकारी के लिए लोग निःशुल्क हेल्पलाइन 1100 पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा लोग सहयोग पोर्टल sahyog.bihar.gov.in के माध्यम से किसी भी समय अपनी शिकायत या आवेदन ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।
जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया है कि शिविर में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के माध्यम से कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। प्रशासन का लक्ष्य केवल शिकायत दर्ज करना नहीं, बल्कि निर्धारित समयसीमा में उसका गुणवत्तापूर्ण समाधान उपलब्ध कराना है। इस व्यवस्था से लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिलने की उम्मीद है।
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